4. února 2013
Úspěšný loňský rok s rekordním obratem za sebou mají podle prvních výsledků výzkumu Asociace pro elektronickou komerci (APEK) české internetové obchody. Podle asociace dosáhl loni celkový obrat prodeje zboží na internetu výše 43 miliard Kč oproti 37 miliardám v roce 2011. Jen o Vánocích nakupující v České republice na webu utratili 17 miliard Kč. Internetové obchody jsou důležitým zákazníkem pro expresní balíkové společnosti.
Přestože se zvyšují hodnoty celkových obratů, i v loňském roce pokračoval trend snižování průměrné útraty na jednu osobu i výše objednávek. Zatímco v roce 2010 byla průměrná roční útrata 11 659 Kč, loni to bylo 9280 Kč. Naopak se zvýšil počet osob, které nakupují on-line pravidelně. Pět a více nákupů ročně v e-shopech provede 52 procent uživatelů internetu, přičemž alespoň jednou za rok jich nakoupí 91 procent. Minimálně jednu zkušenost s online nákupem však má již 98 procent uživatelů.
„Důvod těchto trendů je zřejmý a souvisí hlavně s tím, že Češi si již na webu neobjednávají pouze televize a ledničky, ale prakticky veškeré zboží,“ uvedl výkonný ředitel Asociace Jan Vetyška. „Důkazem je například stále oblíbenější nákup oblečení, ale také sportovního vybavení, šperků či produktů pro domácí mazlíčky,“ dodal. Velký nárůst zaznamenal podle asociace APEK také prodej služeb. Lídrem je v tomto směru nabídka slevových kuponů, ale zájem je také o finanční služby, jako je pojištění. Zde je opět velkou výhodou možnost jednoduchého srovnání nabízených produktů a většinou i nižší cena.
V letošním roce očekávají provozovatelé e-shopů další nárůst prodeje a přesun nakupujících z kamenných obchodů. Celkově byl loňský rok úspěšný, shrnul APEK situaci na trhu.
(pat)
