25. září 2024, (pav)
25.9. - Wolt, populární platforma pro rozvoj jídel a nákupů, uvádí na český trh dlouho očekávanou funkci „Double Order“. Tato inovace umožňuje zákazníkům objednávat ze dvou různých restaurací či obchodů najednou a zaplatit pouze jeden poplatek za doručení.
Nová možnost Double Order je v aplikaci zobrazena jako běžný balíček. Po počáteční objednávce se zákazníkům zobrazí obchody a restaurace v okolí, kde si mohou objednat „více za méně“, podobně jako DoubleDash v USA. Wolt se neustále snaží zlepšovat uživatelskou zkušenost. Tato nová funkce umožní zákazníkům objednat z mnoha míst v jediné transakci a pouze s jedním poplatkem za doručení.
„Naši zákazníci často žádali o možnost objednávat různé produkty v rámci jednoho doručení, ať už jde o kombinaci jídla z různých restaurací nebo nákup potravin spolu s dalším zbožím. Možnost dvojité objednávky je odpovědí na tuto poptávku a přináší větší flexibilitu a pohodlí,“ říká CEO firmy Wolt pro ČR Tomáš Beniak.
Jak to funguje? Zákazníci vytvoří svou první objednávku obvyklým způsobem. Po dokončení první objednávky mají 10 minut na přidání dalších položek z jiných restaurací nebo obchodů v okolí. Celá objednávka je doručena v jedné zásilce s jediným poplatkem za doručení
Wolt neustále vytváří příležitosti, aby pomohl obchodníkům oslovit více zákazníků a rozvíjet jejich podnikání. Double Order je jednou z nejžádanějších funkcí ze strany spotřebitelů, která má navíc obrovský potenciál obchodníkům zvýšit frekvenci objednávek a oslovit nové zákazníky. Zpočátku nemá tato služba minimální limit, což povzbuzuje zákazníky, aby přidali položky od nových obchodníků do svého stávajícího nákupu.
"Všichni jsme se už někdy ocitli v situaci, kdy by bylo skvělé vyřídit několik nákupů najednou prostřednictvím jediné objednávky. Ať už se jedná o objednání jídla ze dvou různých restaurací, nákup potravin nebo vyzvednutí náplastí z lékárny. Tato funkce byla dlouhodobě jedním z nejžádanějších rozšíření. Jsme proto velmi rádi, že ji nyní můžeme nabídnout našim zákazníkům," uvedl Tomáš Beniak.
V posledních letech se Wolt rozšířil i mimo segment rozvozu jídel a zákazníkům nabízí širokou škálu produktů, včetně potravin, lékárenských produktů, květin či potřeb pro domácí mazlíčky. Funkce Double Order tak není pouze o rychlejší a pohodlnější objednávce jídla, ale představuje novou úroveň flexibility pro uživatele, kteří mohou kombinovat nákupy z různých kategorií. Díky této novince je Wolt zase o krok blíže k tomu, aby se stal mobilním obchodním domem v kapse každého zákazníka.
(pav)
Foto: Wolt
