18. prosince 2003
Americká expresní společnost UPS zákazníkům zaručuje, že i během vánočních svátků se v celé světové firemní síti postará o doručení jejich zásilek v souladu s podmínkami vybrané služby – Next Day Air (letecky příští den), 2nd Day Air (letecky do dvou dnů) a 3-Day Select (volitelný druh dopravy do tří dnů).
UPS garantuje přesné dodání jak pro obchodní zásilky, tak i soukromé balíky. Pro doručovací služby typu UPS představuje každoroční vánoční období obrovskou výzvu, spojenou s odpovědností za včasné a přesné doručení miliónů balíků. „Na sezónní výkyvy jsme dobře připraveni. Naše infrastruktura je pružná a zvládne masivní nárůst zájmu zákazníků v předvánočním čase,“ uvedl první viceprezident UPS pro severoamerický trh Cal Darden.
„Jsme schopni pokrýt zvýšenou poptávku při zachování vysokého standardu služeb a spolehlivosti,“ řekl dále.
UPS situaci řeší najímáním pomocného personálu. V USA koncern zaměstnává v prosinci navíc asi 50 tisíc pomocníků řidičů a pracovníků pro třídicí centra. Vozový park UPS zahrnuje kolem 88 tisíc dodávek a tahačů s návěsy, dodatečně však bude navýšen o dalších sedm tisíc vozidel. Flotila letecké složky UPS disponuje 600 letouny, posílenými nyní o dalších dvanáct strojů. Kolem Vánoc koncern denně vypraví na 1400 letů (běžný provoz se pohybuje kolem 1100 letů). UPS má jako jedna z šesti leteckých společností v USA vlastní meteorologickou službu, což jí umožňuje pružně reagovat na jakékoli změny počasí. Doručování vánočních zásilek do více než 200 zemí a území zajišťuje UPS již více než 95 let.
n