30. listopadu 2006
Efektivní využívání manipulační techniky ovlivňuje více faktorů. Které z nich jsou pro uživatele klíčové? Na tuto otázku se pokusil dát odpověď seminář, který v říjnu v Senohrabech uspořádala společnost BT Česká republika – dceřiná společnost švédského výrobce manipulační techniky BT Industries AB. Tři parametry – využitelnost, výkon a životnost – označil za klíčové service market ředitel společnosti BT Jiří Dvořák. Odvolal se přitom na studii univerzity ve švédském Nyköpingu, podle níž naopak mezi klíčové parametry nepatří cena manipulační techniky. „Prioritní je využitelnost,“ zdůraznil Jiří Dvořák, který účastníkům semináře představil jednotlivé servisní programy společnosti BT a jejich nasazení v konkrétních podmínkách. Řízené využití manipulační techniky umožňuje fleet management. Uživatel s jeho pomocí získává detailní informace o řadě ukazatelů – například počtu strojů v jednotlivých provozech a jejich využití, i o nákladech na jejich pořízení, údržbu a opravy. Díky tomu může dobře rozpočtovat náklady na používání manipulační techniky v rámci firmy i jednotlivých provozů. „Prostředky, které lze ušetřit díky rozpočtování fleet managementu, mohou dosáhnout desítek procent,“ uvedl Jiří Dvořák. Originální náhradní díly šetří náklady Nedílnou součástí nákladů na provoz manipulační techniky jsou náhradní díly. Originální náhradní díly pro opravy a údržbu manipulační techniky představují důležitý prvek, který zvyšuje efektivitu manipulační techniky a dlouhodobě snižuje náklady na její používání. „Používání neoriginálních náhradních dílů může znamenat okamžité ušetření prostředků, ale vystavuje uživatele vysokému riziku, že dojde k rychlému opotřebování stroje,“ upozornil Jiří Dvořák. Řada neoriginálních dílů může vykazovat poněkud odlišné vlastnosti než díly originální, s nimiž konstrukce techniky počítá; proto mohou po určité době způsobovat poruchy. BT Česká republika zásobuje uživatele náhradními díly ze svého skladu v Rudné u Prahy, který je on-line napojen na centrální sklad BT Industries AB ve švédském Mjölby a dalších 25 skladů BT v celé Evropě. Národní sklad v Rudné je v provozu 365 dní v roce a zajišťuje expresní i ekonomickou přepravu k zákazníkovi. Rychlou dodávku náhradních dílů umožňuje i dalších sedm rezidentních skladů BT v České republice a mobilní sklady servisních techniků. „Můžeme zajistit dodání náhradních dílů i pro starší stroje,“ uvedl Jiří Dvořák. „Stále například dodáváme díly na vozíky vyrobené v 70. letech minulého století,“ dodal. Driver Assessment System prověří řidiče Významnou položku při provozu manipulační techniky tvoří náklady na obsluhu, které mohou představovat až 70 procent všech nákladů. BT Česká republika proto vedle klasického školení řidičů nabízí také tzv. Driver Assessment System (DAS), což je série pěti psychomotorických testů, které dokáží objektivně změřit klíčové schopnosti pracovníka. Sleduje se při nich například rychlost reakce, koordinace rukou a očí, schopnost soustředit se, logické uvažování a prostorová představivost. „DAS odhalí u nového zaměstnance možné problémy, u stávajících poradí, zda se na vykonávanou práci hodí,“ uvedl marketingový ředitel BT Česká republika Jan Klesňák. Na závěr semináře měli účastníci možnost se seznámit s internetovou službou BT servis Online, která uživatelům manipulační techniky slouží ke komunikaci se servisem a objednávání náhradních dílů. Servis v Rudné – Depo BT – je vybaven jeřábem, lakovnou, myčkou a umožňuje provádět náročné střední a generální opravy, úpravy strojů a montáž speciálních přídavných zařízení.
Pavel Toman
