16. listopadu 2011
Logistická společnost Gefco Česká republika v září ukončila projekt Školíme si klíčové zaměstnance a interní lektory, který realizovala za podpory Evropského sociálního fondu v ČR (ESF ČR). Celý projekt si vyžádal celkem 1,5 milionu Kč.
Gefco Česká republika získala v první polovině loňského roku prostředky na vzdělávání svých zaměst-nanců v celkové výši 1 526 239,80 Kč. Využila je na organizaci jednoletého vzdělávacího projektu, v němž proškolila 72 zaměstnanců, z toho 47 mužů a 25 žen, v oblasti tzv. soft skills („měkkých dovedností“).
Čtyři moduly vzdělávání
Celý projekt byl rozdělen do čtyř modulů:
- modul pro obchodníky, v němž bylo proškoleno 5 osob;
- modul pro manažery (proškoleno 17 osob);
- modul pro dispečery (proškoleno 43 osob) a
- modul pro trenéry dispečerů (proškoleno 10 osob).
V každém modulu byli proškoleni zaměstnanci společnosti, kteří získali důležité znalosti z oblastí, jako je například vedení lidí, komunikace se zákazníky nebo vyjednávání.
V modulu pro obchodníky se společnost soustředila především na získání a procvičení prodejních dovedností účastníků. Sami účastníci oceňovali především kvalitního trenéra, schopnost převést teorii do praxe, používání konkrétních modelových situací (tzv. case study), energii a zábavnost školení.
Modul pro manažery představoval školení založené na barevné typologii Insights. Všichni účastníci si mohli vyzkoušet vlastní obtížné situace a dostat na ně od kolegů a trenéra rozvíjející zpětnou vazbu. Každý se dozvěděl tipy, jak danou situaci zvládnout ještě lépe, případně jaká jsou alternativní řešení situace. Všichni účastníci byli velmi aktivní a na školení si pochvalovali především zajímavý obsah a velice příjemnou a přátelskou atmosféru, profesionalitu trenéra a jeho rychlé a přesné reakce na dotazy.
Modul pro dispečery absolvovalo nejvíce zaměstnanců. Proškolilo se v něm celkem 43 dispečerů. Hlavní důraz byl kladen na procvičování náročných situací, které během jejich práce nastávají. Samotní dispečeři si pochvalovali trenéra, jasné vysvětlení probírané látky, zábavná praktická cvičení a přátelskou atmosféru.
Nejzkušenější dispečeři byli vybráni, aby se účastnili modulu určeného na procvičení trenérských dovedností. Zaměření tohoto školení bylo především na seznámení se způsoby učení či jak povzbuzovat a motivovat účastníky školení. Účastníci pozitivně hodnotili praktická cvičení, dynamiku školení a názornost.
Gefco ČR je s projektem spokojeno
Jednoletý vzdělávací projekt skončil ke konci července. V současné chvíli společnost dokončuje administrativu, která je spojena s podmínkou obdržení finančních prostředků z ESFCR. „Pro naši společnost to byla velice dobrá příležitost, jak pozvednout kvalifikaci našich klíčových zaměstnanců a zároveň jim poskytnout možnost poznat se mezi sebou,“ uvedlo Gefco Česká republika v tiskové zprávě.
(pat) www.gefco.net
