30. ledna 2015
PRAHA (30.1.) – Novou generaci nativních mobilních aplikací pro operační systémy iOS a Android spustily v těchto dnech České aerolinie. Na rozdíl od předchozí verze technologicky odpovídají nejnovějším trendům, obsahují řadu nových služeb a vylepšení, jako například nákupní košík, speciální nabídky, možnost nákupu vybraných doplňkových služeb nebo realizovat úhrady až dvanácti způsoby plateb. České aerolinie si od nových aplikací slibují meziroční nárůst objednávek realizovaných přes chytré telefony o polovinu.
„O obou verzích lze říct, že jsou to po všech stránkách úplně nové aplikace, počínaje grafikou, uspořádáním, logikou navigace, obsahem, používanou technologií komunikace až po celkovou funkcionalitu, rychlost a výkon. Původní verze aplikací byly zastaralé, složité a nefunkční například při kombinaci různých úrovní služeb a omezovaly nás také při zavádění novinek. Z pohledu funkcionality jsou nové aplikace v těch službách, jež nabízejí, naprosto shodné s naším webem,“ říká Ján Tóth, ředitel Českých aerolinií pro Obchod a marketing. Podle jeho slov jsou nové aplikace přizpůsobeny nejnovějším trendům a uživatelsky přátelské bez zbytečných mezikroků. „Po jejich nasazení očekáváme zvýšení počtu objednávek realizovaných na mobilních telefonech o minimálně 50 procent v celé naší síti. Spolu s tím počítáme také s vyšším využíváním mobilního odbavení,“ uvedl dále.
Aplikace Českých aerolinií umožní klientům kromě rezervace a nákupu letenek a odbavení pomocí mobilního telefonu nově také nákup vybraných doplňkových služeb, jako například přednostní výběr a rezervaci sedadla, nadváhu či další kus zavazadla, cestovní pojištění nebo vstup do salonků. Novým je i systém nákupů, které zákazník realizuje v podobě nákupního košíku. Společnosti to umožňuje bez omezení přidávat další služby také do mobilních aplikací. Přibyl i tzv. flexi buffer zobrazující nabídku letů tři dny před a po požadovaném termínu. Kromě toho si mohou uživatelé vybírat z desítek akčních letenek v nové sekci Speciální nabídky.
České aerolinie s novými aplikacemi zásadně rozšířily možnosti plateb za nákup. Ze tří u původní verze je rozšířily až na dvanáct. Nechybí možnost úhrad běžnými typy debetních a kreditních karet Visa, MasterCard nebo American Express, bezhotovostní offline nebo online bankovní převody, platba v hotovosti, PaySec nebo služba MasterCard Mobile. Mobilní aplikace Českých aerolinií jsou k dispozici v pěti jazykových verzích: v české, anglické, ruské, německé a francouzské. Nové verze lze stáhnout v App Storu a Android Marketu. Uživatelům, kteří využívali starou verzi, se nové aplikace automaticky stáhnou a nainstalují, pokud mají tuto službu aktivovanou v nastavení svých telefonů.
Vývoj nových mobilních aplikací České aerolinie zahájily v červenci 2014. Jejich testování začalo 12. prosince 2014. Předchozí verzi mobilních aplikací České aerolinie spustily v srpnu 2012 pro Android a v prosinci 2012 pro iOS. V současnosti společnost připravuje nativní mobilní aplikaci také pro uživatele mobilních telefonů využívajících operační systém Windows. Její uvedení do provozu České aerolinie plánují do zahájení letošní letní sezóny.
(tj)
