11. ledna 2007
Společnost ČSOB Leasing na začátku roku uvedla do provozu nový informační portál eLeasing, který výrazně zrychlí a usnadní komunikaci mezi společností a jejími zákazníky. Internetová aplikace eLeasing jim umožní on-line náhled do smluv a jednoduché a rychlé vyřizování požadavků. ČSOB Leasing je zatím jedinou leasingovou společností na českém trhu, která svým zákazníkům poskytuje tak komplexní informační systém. V režimu on-line mají její klienti k dispozici všechny dostupné informace o svých smlouvách. Přehledné členění do modulů jim umožňuje rychlou a komfortní práci s informacemi. Například v modulu Platby mohou získat okamžitý přehled o uhrazených nebo jiných daňových dokladech. Další užitečnou funkci představuje automatická devinkulace neboli uvolnění pojistného plnění ve prospěch zákazníka, které urychluje likvidace pojistných událostí. Uživatelé internetového portálu eLeasing budou moci komunikovat s leasingovou společností formou elektronických dotazů a on-line požadavků a získají tak neustálý přehled o stavu řešení svých žádostí pracovníky ČSOB Leasing. Pomocník pro operativní leasing Informační portál eLeasing může být užitečným pomocníkem také pro zákazníky využívající produkty operativního leasingu se službami CarPark (Full service leasing a Fleet management). Prostřednictvím portálu eLeasing mohou získat okamžitý přehled o provozních nákladech jednotlivých vozidel nebo o celkových nákladech svého vozového parku podle jednotlivých služeb. Na základě takto získaných informací pak může řídit čerpání nákladů na jednotlivá vozidla a tím snížit a zefektivnit náklady vynaložené na provoz vozového parku. Zákazníkům operativního leasingu se službami je informační portál eLeasing k dispozici již od září loňského roku. Na počátku roku letošního začal ČSOB Leasing službu eLeasing představovat také všem zákazníkům, kteří využívají finanční leasing, spotřebitelský úvěr HitKredit nebo splátkový prodej. Aplikace eLeasing je zabezpečena podle bankovních standardů ČSOB. „Spuštění informačního portálu eLeasing je podstatným krokem vpřed ve zkvalitnění služeb zákazníkům,“ uvedl generální ředitel ČSOB Leasing Karel Bouček.
(jet) www.eleasing.cz
