30. ledna 2025, čtk
31.1. - České dráhy v loňském roce poskytly asistenci 9348 cestujícím s handicapem, což je dosud nejvíce. Je to o zhruba devět procent více než v roce 2023. Údaje o přepravených cestujících s handicapem bez asistence nemají dráhy k dispozici, jejich počet ale odhadují na jeden milion ročně. Národní dopravce o tom informoval v tiskové zprávě.
"Velké množství osob s handicapem včetně například osob na vozíku dnes cestuje samo nebo jen v doprovodu svých blízkých, proto se neobjeví ve statistice poskytnutých asistencí," uvedl mluvčí ČD Petr Šťáhlavský. Dráhy loni uvedly do provozu rekordní počet bezbariérových vlaků, a to 110. Bezbariérových je v letošním jízdním řádu 7131 spojů národního dopravce, tedy osm z deseti.
Kromě míst pro cestující na invalidním vozíku jsou vlaky vybaveny také prvky pro komunikaci dotykem, nápisy v Braillově písmu, informačními monitory nebo dveřmi ovládanými slepeckými vysílačkami. "Díky všem těmto krokům se nám daří zvyšovat kvalitu života lidem s handicapem, což se pozitivně odráží v jejich vyšším zájmu o cestování vlakem," uvedl předseda představenstva a generální ředitel ČD Michal Krapinec.
Dráhy mají aktuálně přibližně 860 vozů a vlaků přístupných lidem na vozíku, zhruba tři čtvrtiny z nich jsou nízkopodlažní. Nové bezbariérové vlaky začaly na některých linkách nahrazovat první generaci vlaků, které mají strmé schody, ale jsou pro cestující na vozíku upraveny.
Službu asistence dráhy poskytují všem zákazníkům s omezenými schopnostmi pohybu a orientace bez ohledu na druh jejich zdravotního omezení. Cestujícím je poskytován doprovod například k pokladně, úschovně zavazadel, při příchodu k vlaku, odchodu od vlaku nebo při přestupu. Objednání asistence je možné pomocí objednávkového formuláře na webu dopravce, na lince zákaznického centra nebo na pokladnách.
(čtk)
Ilustrační foto: ČD