9. března 2016
9.3. - Mezinárodní logistický provider DACHSER si připsal hned dvojité vítězství jako nejúspěšnější logistická značka. V žebříčku Image Ranking 2016 publikovaném německým odborným časopisem „Verkehrsrundschau“ získal nejvyšší ocenění v kategoriích „Všeobecná nákladní přeprava a sběrná služba“ a „Logistika potravin a spotřebního zboží“. „Jsme velmi rádi, že jsme dokázali znovu obhájit vítězství v obou kategoriích Image Awards,“ říká Bernhard Simon, CEO společnosti DACHSER. Ocenění podle jeho slov ukazuje, že závazek firmy poskytovat kvalitní a odborné služby je trhem velmi pozitivně vnímán. Zároveň to také motivuje v tomto úsilí i nadále pokračovat.
Přibližně 96 procent dotázaných respondentů, kteří jsou zodpovědní za logistiku ve světě průmyslu a obchodu, uvedlo, že dobré jméno poskytovatele služeb hraje významnou roli v rozhodování při zadávání zakázek na přepravy a logistické služby. Zároveň také uvedli, že image poskytovatele logistických služeb je tvořena třemi faktory: poměrem cena/výkon, kvalitou služeb a zákaznickým servisem. Skoro stejně důležitá je dnes pro zadavatele logistických zakázek také problematika tzv. compliance, tedy zda poskytovatel služeb splňuje či nesplňuje všechny státní a firemní normy či předpisy.
Výzkumu trhu časopisu „Verkehrsrundschau”, který realizoval institut Kleffmann, se zúčastnilo 400 logistiků s rozhodovací pravomocí z německých společností ze světa průmyslu a obchodu s tím, že hodnocena byla image a známost 79 nejvýznamnějších značek v pěti odvětvích logistického sektoru. Výsledná studie s názvem „Image Ranking Transport- und Logistikdienstleistungen 2016“ hodnotila také image malých a středních dopravců regionálně působících v rámci jednotlivých dílčích trhů, stejně jako reputaci 15 nejdůležitějších logistických regionů.
(tj)
