30. listopadu 2009
Jako v první zemi z celé své sítě, která pokrývá více než 220 zemí, zavádí expresní a logistická společnost DHL Express v České republice novou kurýrní aplikaci GCA 4.2 (Global Courier Application). Aplikace umožňuje, aby se příjemce zásilky podepsal přímo na dotykový displej skeneru, a okamžitě odešle jeho podpis do databází a trackovacích aplikací DHL.
Implementace nové kurýrní aplikace v České republice právě probíhá, do konce roku by měla být spuštěna i v dalších evropských zemích. V příštím roce začne být využívána v celé síti DHL, informovala v říjnu DHL Express Česká republika.
Podpis příjemce zásilky na displeji skeneru a jeho okamžité odesílání do systému označuje DHL za jednu z hlavních výhod nového softwaru. Již po patnácti minutách je možné doručení zásilky zjistit v „trackovacích“ aplikacích DHL. To by měli ocenit zejména odesílatelé, neboť za krátkou chvíli po doručení uvidí jméno příjemce a získají tak jistotu, že zásilka byla doručena.
Jednodušší, rychlejší a levnější
„Tím, že se naši zákazníci již nebudou podepisovat na tištěné formuláře, odpadne nutnost tyto formuláře tisknout, následně (poté, co se na formulář podepíše příjemce) je skenovat a po dobu pěti let archivovat. Až do současnosti se to týkalo přibližně 300 listů papíru denně. Jsme rádi, že se tímto celý proces zjednoduší, zrychlí a odpadnou náklady spojené s tiskem a archivací. To vše plně odpovídá naší snaze snížit dopady našeho podnikání na životní prostředí,“ řekl Norbert Limberský, projektový manažer DHL Express, který novou aplikaci v České republice zavádí.
Mezi další výhody nové aplikace podle společnosti patří to, že dokáže přenášet data ze skeneru přes síť wi–fi. To kurýrům umožní flexibilní komunikaci se systémem kdekoliv v dosahu DHL wi-fi sítí. Wi-fi bude zároveň využívána i pro nahrávání aktuálních verzí kurýrní aplikace do skeneru. Kromě toho bude možné měnit na dálku konfiguraci souborů, kontrolovat jejich stav a nastavení.
„Dříve musel každý kurýr vložit dvakrát denně (ráno před odjezdem na trasu a potom večer po návratu z trasy) svůj skener do zařízení pro přenos dat. Kromě toho, že to omezovalo výkonnost kurýrů, docházelo někdy také ke zbytečným prodlevám. Dnes kurýři na displeji skeneru pouze zvolí volbu pro wi-fi komunikaci a během minuty jsou všechna data odeslána,“ řekl Norbert Limberský.
Testování beta verze nové aplikace GCA 4.2 probíhalo v České republice během června a srpna. Česká republika byla jedinou zemí sítě DHL, v níž testování proběhlo, přestože o beta verzi usilovaly také další země – Itálie, Švýcarsko a Velká Británie. V České republice se nachází ITSC centrum, což bylo pro konečný výběr rozhodující, uvedla DHL Express ČR.
(pat) www.dhl.cz
