19. března 2018, Martina Vampulová
19.3. - Emirates SkyCargo, nákladní letecká divize společnosti Emirates, získala na World Cargo Symposium v texaském Dallasu svou první certifikaci od sdružení Cargo iQ, do něhož vstoupila v roce 2016. Certifikace oceňuje dubajské řídicí středisko nákladních operací.
Společnost SGS, externí auditor skupiny Cargo iQ, provedla audit interních procesů Emirates SkyCargo, včetně opatření, jež má za cíl minimalizovat nebo odstranit jakékoliv chyby při přepravě a poskytnout zákazníkům lepší sledování stavu jejich zásilek.
Emirates SkyCargo se stala součástí Cargo iQ v roce 2016, aby dále zdokonalovala standardy svých služeb, včetně závazku „doručeno tak, jak bylo slíbeno“. Emirates SkyCargo za méně než dva roky úspěšně integrovala standardy Cargo iQ pro správu přepravních cyklů jako základ pro vlastní plánování a sledování zásilek v reálném čase.
„S každým nově akreditovaným členem Cargo iQ jsme o krok blíže k transparentnímu dodavatelskému řetězci, který má plnou kontrolu nad přepravovanými zásilkami,“ řekl generální ředitel společnosti Cargo iQ Ariaen Zimmerman.
„Způsob, jakým Emirates SkyCargo integrovala Operační plán Cargo iQ Master do svých interních postupů, je jasným důkazem toho, že implementace našich norem je víc než pouhý měsíční report a vede k lepší kontrole procesů a zásilek,“ dodal Ariaen Zimmerman.
Emirates SkyCargo také investovala do zřízení a provozu specializovaného řídicího střediska nákladních operací, jenž monitoruje stav zásilek v reálném čase. „V posledních dvou letech jsme usilovně pracovali na integraci systémů Cargo iQ, abychom byli schopni poskytovat dokonalé služby,“ řekl Nabil Sultan, Emirates Divisional Senior Vice President, Cargo.
Data zásilek v reálném čase a metriky Carto iQ jsou využívány řídicím střediskem nákladních operací pro lepší sledování zásilek přímo podle jejich trasy a podle závazků, jež byly vytvořeny v době rezervace. Systém také automaticky zasílá upozornění, pokud se na plánované trase v kontrolních místech nachází nějaká odchylka. To umožňuje řídicímu středisku nákladních operací pružně a v reálném čase reagovat na vzniklé situace a zajistit korekci v jakémkoliv místě přepravní trasy.
Řídicí středisko je v provozu 24 hodin 7 dní v týdnu, kontinuálně monitoruje přepravované zásilky napříč 155 destinacemi globální sítě Emirates SkyCargo. Středisko do svého systému také integrovalo Cargo iQ Routemap, což zajišťuje zlepšenou transparentnost a sledování přepravovaných balíčků. Zákazníci tak budou moci efektivně plánovat přepravy svých zásilek.
Cargo iQ, která patří pod Mezinárodní asociaci leteckých dopravců (IATA), je neziskovou organizací, jež má za cíl vytvářet a implementovat nové světové letecko-přepravní standardy. Sdružuje více než 80 partnerů ze všech oblastí leteckého dodavatelského řetězce, včetně leteckých společností, dopravců, pozemních operátorů, poskytovatelů technologií a letišť, aby společně posouvali standardy v nákladní letecké přepravě.
(mna)
Foto: Emirates Sky Cargo
